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识叶 AI 个人信息收集清单

更新日期：2026年7月15日 生效日期：2026年7月15日

本清单说明识叶 AI 在不同功能中可能处理的个人信息。实际是否处理取决于您使用的功能和授权情况。

场景个人信息类型使用目的是否必要收集方式保存规则
手机号注册与登录手机号、账号标识、验证码校验结果、登录时间创建账号、身份验证、保持登录基本功能必要用户提供、系统生成账号存续期间；注销后依法删除或匿名化
登录与账号安全IP 地址、请求时间、设备或浏览器基本信息、网络状态、失败次数、风险标识、操作日志防止恶意注册、盗用、攻击和欺诈基本安全必要自动收集网络日志不少于六个月；其他日志按安全需要保存
作物建档作物类型、定植时间、档案名称建立作物档案、生成阶段性建议使用该功能必要用户提供服务期间或用户申请删除前
种植位置经纬度、定位精度、省、市、区县、乡镇、村、详细地址结合地域生成建议、形成下单地址快照使用定位或配送功能必要；可拒绝权限设备授权、位置服务解析档案或订单所需期间；订单快照依法保存
图片上传与识别作物图片、原始文件名、文件类型、大小、尺寸、校验值、拍摄槽位、上传状态作物识别、生成方案、展示历史、故障排查使用图片识别必要拍摄或从照片中选择服务期间或用户申请删除前，法律另有规定除外
AI 分析与追问用户问题、语音转写文本、对话记录、AI 输出、模型/规则/提示词版本、请求耗时和错误信息生成管理方案、回答追问、保持必要上下文、质量保障使用 AI 功能必要用户提供、系统生成服务期间或用户申请删除前
语音转文字麦克风音频流、语音转写文本将语音转换为文字并提交问题可选；仅语音功能需要用户主动开启并授权音频按实时识别所需处理；转写文本按对话记录保存
商品浏览与下单浏览商品、商品、数量、金额、订单编号、订单状态展示商品、创建和管理订单下单功能必要用户操作、系统生成交易完成后不少于三年
收货与配送收货人姓名、手机号、收货地址、快递公司、运单号、配送状态履行订单、配送、售后下单和配送必要用户提供、系统生成、物流回传交易完成后不少于三年
微信支付商户订单号、商品描述、金额、支付状态、支付平台交易号、回调结果发起支付、确认交易、退款和对账使用微信支付必要系统生成、支付机构回传交易完成后不少于三年；监管另有规定从其规定
客服与售后账号、联系方式、问题描述、图片、订单和沟通记录身份核实、咨询、投诉、退款和售后处理使用客服或售后功能必要用户提供、系统记录问题解决所需期间；涉及交易的依法保存

敏感个人信息提示

精确位置、收货地址、支付交易信息，以及可能识别自然人或私密环境的图片，可能属于敏感个人信息。我们仅在实现对应功能所必需的范围内处理，并采取更严格的保护措施。您应避免上传与农业识别无关的人员影像、证件、家庭环境或其他敏感内容。

联系我们

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